不仅广告费水涨船高，平台各类营销活动也变得“门槛高企”。“以前参加平台大促，投入几万元就能获得不错的展示位置。现在没有几十万甚至上百万的预算，连门槛都够不着。”张强补充道。
二、利润空间挤压，经营举步维艰
电商平台佣金、物流成本、广告费用的持续上涨，而产品售价却因激烈的价格战而难以上调，这使得商家的利润空间被无情挤压。
商务部电子商务研究中心数据显示，2025年上半年，中国电商平台平均商品毛利率仅为23.7%，较五年前下降了8.3个百分点。刨去平台佣金、物流、推广等各项开销，许多商家的净利润率已跌至5%以下，甚至出现亏损。
我认识的王姐，在淘宝经营家居用品多年，她给我算了一笔账：一件售价100元的商品，成本60元，平台佣金5元，物流10元，再算上人工、仓储等费用，到手利润不足10元。如果再遇到售后退换货的损失，有时候赚的钱连水电费都打不住。
更令商家“心梗”的是，为了参与平台大促，他们不得不以接近成本价甚至亏本的价格销售，期望通过销量冲高店铺排名和评价。然而，这种“以价换量”的策略往往适得其反，因为消费者早已习惯了低价，平时很难再接受正常价格。
三、市场竞争白热化，新人旧势力齐内卷
尽管电商行业整体增速放缓，但较低的入行门槛吸引了大量新人及资本持续涌入，市场竞争愈发激烈。
中国互联网络信息中心发布的报告显示，截至2025年6月，我国网络购物用户规模虽达8.54亿，但用户增长率仅为1.2%，而同期新注册网店数量却增长了8.7%。这意味着，更多的商家正在争夺一块基本稳定的市场蛋糕。
一位做童装生意的周先生深有体会：“五年前，同类型的店铺可能只有几百家。现在搜一下关键词，出来的是上万家。大家都在拼命打价格战，做活动，利润越来越薄，但运营和推广的压力却越来越大。”
除了同类商家的内卷，品牌官方旗舰店的崛起更是给传统商家带来了巨大冲击。越来越多的品牌高度重视线上渠道，纷纷开设官方旗舰店，凭借品牌优势和资源支持，直接对代理商和分销商形成碾压。
四、平台规则频变，商家疲于应付
电商平台为了优化用户体验、提升平台质量，频繁调整规则和算法。这些变化出发点虽好，却让商家们不得不疲于应付，不断适应新规则，调整经营策略，增加了运营的不确定性和成本。
据电商头条统计，仅2025年上半年，淘宝平台就进行了超过30次较大规模的规则调整和算法更新，涉及店铺评分、商品排序、营销活动等方方面面。每一次变动，都可能对商家的销售产生“翻天覆地”的影响。
经营数码配件店的赵先生告诉我：“有时候睡前一切正常，第二天起来发现平台改了规则，店铺流量就断崖式下跌。为了适应新规则，我们不得不频繁调整运营策略，有时甚至需要重新设计整个店铺。”
新势力崛起，传统平台流量被分流
除了上述四大原因，新兴电商平台的崛起也在不断分流传统电商平台的流量和商家。拼多多、抖音电商等新模式，凭借创新的营销方式和更低的运营成本，吸引了大量消费者和商家。
市场研究机构艾瑞咨询数据显示，2025年第二季度，抖音电商GMV同比增长高达78.5%，而同期淘宝天猫的GMV增长率仅为5.3%。这种巨大的增长差异，清晰地反映了消费者购物习惯和偏好的转变。
商家如何应对？转型升级是必由之路
面对严峻的挑战，电商商家是坚守还是转型？我想，没有放之四海而皆准的答案。但从成功的案例中，我们可以总结出几点可行的策略：
深耕垂直细分市场，避开红海竞争：与其在大类目中厮杀，不如聚焦特定细分领域，打造专业形象和口碑，以此降低获客成本，提高客户忠诚度。我的朋友刘先生，从杂货起家，专注于婴幼儿安全家居产品，通过专业指导和服务，成功在竞争中站稳脚跟。
提高产品附加值，告别价格战：通过差异化的产品设计、优质的服务体验或独特的品牌故事，增加产品附加值，降低价格敏感性。手工茶具店的张女士，不拼价格，而是注重文化内涵和工艺价值，辅以制作视频和一对一咨询，保持了30%以上的毛利率。
多平台运营，分散风险：不要将所有希望寄托于单一平台。可以尝试在多个电商平台同时运营，或拓展社交电商、直播电商等新渠道。王先生从单一淘宝店铺拓展至抖音直播和小红书，使得淘宝销售额占比降至40%，大大降低了对单一平台的依赖。
拓展私域流量，建立直接联系：通过微信群、社群运营等方式，与客户建立直接联系，减少对平台流量的依赖，提升客户复购率。李女士在淘宝卖护肤品，重视售后服务，通过微信添加客户，提供个性化建议，积累了上万名忠实粉丝。
线上线下融合，打造全渠道销售网络：电商并非唯一选择，可以考虑开设线下体验店或与线下渠道合作，为消费者提供更丰富的购物体验。张强关闭淘宝店后，正是采取了线上线下结合的模式，实体店提供体验和服务，线上负责引流和复购。
优化供应链管理，降低成本提高效率：在利润被压缩的情况下，提高运营效率尤为关键。通过优化库存、改进物流、加强供应商合作等方式，有效降低成本。家具店周先生通过就近建仓，将物流费用降低了近20%。
从产品销售向服务转型，创造新的盈利模式：除了销售产品，还可以提供安装、维护、培训等增值服务，创造新的收入来源。瑜伽用品店的赵女士，在销售产品的同时，提供线上瑜伽课程和训练计划，服务收入已占总收入的40%，且利润率远高于产品销售。
未来展望：挑战与机遇并存
电商行业的变化，是整个零售业态演进的缩影。从实体到线上，再到全渠道融合，零售形式不断变革，但满足消费者需求的本质不变。对于电商商家而言，关键在于顺应变化，找准自身定位和优势。
我认为，电商“遇冷”并非意味着电商时代的终结，而是行业进入了新的发展阶段。早期野蛮生长的时代已过去，行业正经历结构性调整和优化。这个过程中，一些经营不善或缺乏竞争力的商家将被淘汰，而那些能够适应变化、持续创新的商家，将迎来新的发展机遇。
张强在聚会结束时的一句话，至今让我印象深刻：“电商从来不是一个容易的行业，但也不是没有机会的行业。关键是找到适合自己的路，并且有足够的耐心和毅力坚持下去。”
对于仍在电商路上奋斗的创业者们，当前无疑充满了前所未有的挑战。但挑战与机遇并存，只要深刻理解市场变化的本质，勇于创新和调整，依然能在行业中开辟出一片属于自己的天地。
回顾电商发展的历程，每一次行业调整都淘汰旧者，催生新模式。2025年的“遇冷”，或许是行业的阵痛期，更是转型升级的关键时期。那些能够挺过寒冬的商家，必将在未来的竞争中占据更有利的位置。
对于消费者而言，电商平台的优胜劣汰意味着更高质量的商品和服务。随着市场竞争的深入，单纯依靠低价和营销噱头的商家将难以为继，而真正注重产品质量和用户体验的商家，将获得更多青睐。
作为商家或消费者，你是否也感受到了电商行业的变化？你对电商的未来又有哪些看法？欢迎在评论区分享你的经历和观点。"返回搜狐，查看更多